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Dirección
Hotel Best Alcázar, Urbanización Marina del Este, Camino de la Playa, s/n, 18697 La Herradura, Granada
GPS
36.7282028, -3.7312177
Telephone
Este hotel sin pretensiones se encuentra a 1 km de la playa mediterránea de la Herradura y a 7 del Castillo de San Miguel y del parque botánico El Majuelo.
Las habitaciones, luminosas y sencillas, cuentan con balcón, Wi‑Fi gratis, televisión de pantalla plana y mininevera. Los apartamentos incluyen cocina básica y sofá cama.
El hotel ofrece servicios gratuitos, como desayuno y servicio de traslado a la playa en temporada. Dispone de aparcamiento de pago, bar, un restaurante buffet, terraza, 2 piscinas exteriores, bañera de hidromasaje, bolera, pista de tenis, zona de juegos y un spa con piscina cubierta, sauna y gimnasio. Se organizan espectáculos en vivo.
Valoraciones
Para nada un hotel de 4 estrellas. Hemos estado 3 días y ha coincidido que era el último antes de su cierre por fin de temporada. Servicios del hotel reducidos, estando completo por ejemplo habían anulado uno de los 2 ascensores siendo casi imposible su uso. La habitación con malos olores a cañerías que daba asco estar en la habitación. Y en el aspecto de las comidas, muy decepcionante, sin gran variedad ni mucha calidad de los alimentos. Por ejemplo no había variedad de panes, sólo las típicas barras de pan, cortadas en trozos. En el desayuno ni siquiera cereales para niños. Comidas quemadas y al ser el último fin de semana, muchísimas escasez de alimentos y ni siquiera respondían, por lo que como no bajaras a primera hora, te encontrabas sin comida. La animación dejaba mucho que desear y el hotel está muy aislado.En resumen, muy decepcionado con este hotel de "4 estrellas". No lo recomiendo
El hotel, la comida, el personal, las animaciones y las instalaciones muy bien, también el tema de que tenga bolera y juegos recreativos hace que tu estancia sea aún mejor. Los animadores de categoría. El personal muy simpático y servicial. El bufet está muy bien, bastante variedad. No doy 5 estrellas porque habría que cuidar algunos detalles, como por ejemplo la señal wifi, que deja bastante de desear, también que cuando vas con Todo Incluido, a las horas de la comida, te echan refrescos de garrafón y el agua aunque viene en botella, se nota q es del grifo, sin embargo si vienes con otro régimen en el que tienes q pagar la bebida, si te ponen agua de botella, y los refrescos en sus botellines, por ultimo, el tema de la limpieza de los platos, hay algunos que vas a cogerlos y están sucios. Pero por lo demás, la verdad q muy a gusto y contento, sin duda repetiré!(Esta reseña la ha escrito mi novia y ella eligió el hotel ). Yo también le doy 4 estrellas!
La entrada a los apartamentos es bastante tarde, y luego la salida es muy pronta, en cuanto a la comida, muy repetida, la animación no está mal, la atencion de los camareros en el salón es bastante buena, la temática de las cenas bastante escasa, las piscinas están bien, aunque la climatizada de eso tiene poco, está alejado de la playa tienes o que coger el autobús que pone el hotel l tu coche para ir. Las habitaciones del apartamento están bien aunque un poco antiguas, el balcón hay que tener mucho cuidado porque la barandilla está suelta
Nos ha encantado como siempre.Llevamos visitando este hotel 15 años y como siempre estupendo.Animación, precios, comida, la bolera muy chula .Todo perfecto para estar con la familia.Lo q echamos de menos es poder ir en invierno, porque es un sitio tan especial y con tan buen tiempo que es una pena que no abra en invierno, ojalá lo consideren.Las recepcionistas estupend@s y en especial Ruth que la conocemos desde hace muchos años del hotel y ya es una amiga más .
Un hotel de costa, muy completo, con unas habitaciones muy buenas, relación calidad precio, excelente. Las piscinas muy bien cuidadas así como todos las zonas comunes. El buffet, abundante, en 4 días he podido cambiar de menú sin problemas. Los que protestan por repetitivo, no sé qué comen en casa, pero se deben poner morados, por eso el buffet les parece repetitivo. Aún caso el pero es, que siempre hay paella, pudiendo cambiar por arroz negro(por ejemplo), u otro plato parecido. Lo que creo que se puede mejorar es indicar el plato que es, cosa que no hacen. Algún año repetiré. El hotel es perfecto para familias, hay muchas cosas que ver alrededor, y el enclave es muy bonito. El autobús, perfecto para ir a la playa. Ha superado mis expectativas, en cuanto a precio/calidad. El personal de 10
A mi pesar pienso que es más parecido a un hotel de tres estrellas que de cuatro. Los apartamentos sí que es verdad que estaban muy bien, eran bastante amplios pero sí que es verdad que las instalaciones son bastante antiguas. No me gustó nada el suelo que rodea toda la piscina, ya que era bastante resbaladizo y peligroso. Pocas animaciones en piscina para ser un 4 estrella. El personal de comedor bastante agradable, pero yo que iba con media pensión no tenía acceso a ninguna bebida y para una vez que llevé una botella de agua me increpó una del comedor que estaba prohibido. En general para mi gusto un hotel muy normal para un 4 estrella.
El hotel está antiguo, el personal amable pero nada resolutivo y las instalaciones dejan mucho que desear, es un hotel un poco aislado y es difícil acceder a ocio y en el hotel es imposible. Bajamos a cenar un poco justos de tiempo y cómo quedaba poco para que recogieran no nos dieron de cenar, la bolera es de una empresa externa y también bajamos para jugar y nos dijeron que tampoco podíamos porque había lista de espera y después no daba tiempo. El resto de los juego recreativos mejor ni comento, todo es pagando.Nadie es capaz de cerrar un poco más tarde sus servicios y ganar dinero en pleno verano porque te cobran todos estos servicios, prefieren no atenderte, la terraza en pleno verano y sin nada alrededor del hotel cierra a las 00:30 de la noche que es muy temprano para encerrarte en tu habitación en plenas vacaciones. Las habitaciones y baños dejan bastante que desear. Nuestra experiencia ha sido mala, no volveremos, al menos por supuesto a este hotel, no se lo recomendaría a nadie la verdad.
En relación al trato personal de comedor y sobretodo conductor Iván del bus que nos llevaba a la playa espectacular. Pero la última noche nos quedamos encerrado en el ascensor 6 personas y dos niños y tardaron más de 40 minutos en sacarnos , sin ofrecernos al salir ni siquiera una botella de agua, tras la temperatura y estado de pánico que soportamos con dos menores. Espero no vuelva a ocurrir a nadie al menos que tengan la gentileza de ofrecer agua tras un situación de ese tipo.
Magnífico sitio para pasar unos días con la familia, excelente trato, varias piscinas (una cubierta) buena comida para ser buffet, autobús gratuito para bajar a la playa, actividades para niños y adultos...Como pega...los elevados precios de las bebidas (el agua 2,2 €)y la presión de los camareros para q pidas bebidas en el almuerzo y cena (aunque vayas con el todo incluido, tienes que pagar las marcas).Por último y como sugerencia... Pinten el edificio... Hay muchos desconchones y el color es horrible.Aparte de eso, muy recomendable para desconectar
